1 établissement
TapFid
Solo
Le système complet pour un commerce indépendant.
99€/mois
✓ Carte Wallet / QR web
✓ CRM clients
✓ Scanner caisse
✓ Campagnes et segments
✓ Dashboard retours estimés
✓ Avis Google après visite
✓ Support lancement
Fidélité Wallet & QR · Avis Google après visite · Relances ciblées
Votre carte tampon papier ne fait pas revenir vos clients. Elle les laisse repartir.
TapFid transforme chaque passage caisse en client relançable : Wallet/QR, scan caisse, relances ciblées et demande d’avis Google au bon moment. Sans app, sans changer de caisse.
Restaurants & snacksCoiffeurs & barbiersBeauté & institutsBoulangeries & cafésAutres commerces locaux
Dès 99€/moisfidélité, avis Google et relances · sans changement de caisse
Wallet/QR
sans app client
Avis Google
demandés après visite
Sans caisse
scan staff simple
TapFidmaintenant
🎁 Plus que 2 visites avant votre récompense
23:35▥ Wi‑Fi 75
TapFid
Nom
CAMILLE D.
Solde
8 POINTS
Plus que 2 points avant la récompense
QR scanné par le commerçant avec TapFid caisse
Espace commerçant en ligne
Un CRM simple, un scanner mobile, des relances Wallet/QR et des jeux concours façon roulette. Les modules s’activent selon votre configuration de lancement.
Dashboard réseau
Stats consolidées et par point de vente.
Clients
18 426
Wallet ajoutés
72%
Visites 30j
9 812
Promos actives
6
Comparatif points de vente
Maison Nova République682 clients41%
Studio Bellecour Lyon541 clients38%
Cave Saint-Pierre Bordeaux488 clients33%
Barbier Lille Centre436 clients29%
Fleurs Graslin Nantes392 clients31%
La boucle qui rapporte
Une visite ne doit plus finir au moment où le client paie.
Avec TapFid, chaque passage peut créer une carte fidélité, alimenter votre base client, déclencher une bonne raison de revenir ou proposer un avis Google au bon moment.
Carte Wallet / QR sans app
Le client garde sa fidélité dans son téléphone. Plus de carte papier oubliée, perdue ou jamais tamponnée.
Avis Google après visite
Après un passage validé, TapFid peut afficher votre lien d’avis Google, sans forcer, sans promettre de note.
Relances utiles
Client dormant, anniversaire, récompense proche ou offre spéciale : vous reparlez aux bons clients avec une vraie raison.
TapFid vs carte tampon
La carte tampon ne donne aucune donnée. TapFid si.
SituationCarte tampon papierTapFid
Client qui revient ?✗ Vous ne savez pas qui c'est.✓ Identifié à chaque passage.
Client inactif 30j ?✗ Il est perdu, aucun moyen de le joindre.✓ Détecté automatiquement, relance en 1 clic.
Anniversaire ?✗ Vous ne le savez pas.✓ Notifié la semaine avant.
Avis Google ?✗ Vous espérez qu'il pense à laisser un avis.✓ Lien d’avis proposé après une visite validée.
ROI fidélité ?✗ Impossible à mesurer.✓ Dashboard en temps réel.
Données clients ?✗ Aucune : les cartes sont anonymes.✓ CRM complet, exportable, propriété du commerçant.
Le vrai problème
Vos clients ne vous détestent pas. Ils vous oublient.
Vous payez pour attirer de nouveaux clients. Mais ceux qui ont déjà acheté chez vous devraient être les plus faciles à faire revenir, et les plus légitimes à inviter à laisser un avis.
01
Ils viennent… puis disparaissent
Un client paie, repart, et vous n’avez souvent aucun moyen propre de le faire revenir.
02
La carte papier ne crée pas de fichier client
Elle tamponne, mais elle ne relance pas, ne segmente pas, ne mesure rien.
03
Les avis Google sont laissés au hasard
TapFid rappelle le lien d’avis après une visite validée, quand le client vient vraiment de passer.
04
Vous ne voyez pas ce qui rapporte
Scans, récompenses, retours estimés et campagnes : l’espace commerçant montre ce qui revient vraiment.
Offre simple
À partir de 99€/mois pour faire revenir plus de clients.
La mauvaise question : “est-ce que ça coûte 99€ ?” La vraie : “combien vous coûtent vos clients non relancés et vos avis Google jamais demandés ?”
Clients dormants
à identifier
Panier moyen
selon votre commerce
Taux retour
mesuré après lancement
ROI TapFid
visible dans le dashboard
Démarrer
Jusqu’à 3 établissements
TapFid
Pro
Pour plusieurs points de vente ou un commerçant qui veut plus d’accompagnement.
119€/mois
✓ Jusqu’à 3 établissements
✓ Tout Solo
✓ Support WhatsApp prioritaire
✓ 1h visio onboarding
✓ Comparaison par site
✓ Intégrations selon disponibilité
Jusqu’à 10 établissements
TapFid
Réseau
Pour petites chaînes locales et réseaux multi-sites.
299€/mois
✓ Jusqu’à 10 établissements
✓ Vue réseau
✓ Setup complet fait par TapFid
✓ Gestion équipes
✓ Suivi dédié
✓ Au-delà de 10 : sur devis
Pilote accompagné sur une durée suffisante pour mesurer inscriptions, scans et premiers retours. Tarifs HT, hors connecteurs spécifiques éventuellement demandés.
Le commerçant choisit son programme, pas un modèle imposé.
TapFid adapte la mécanique au métier, au cycle de retour et à la marge du commerce.
Carte tampon
Exemple : boulangerie, snack, café. 9 achats, le 10e offert.
Points / cagnotte
Pour cavistes, beauté et commerces avec paniers variables : chaque euro ou visite alimente une récompense.
Abonnement / pass VIP
Pour salons, instituts et commerces de proximité : avantages réservés aux habitués.
Roue / scratch cadeau
Pour booster l’inscription QR et déclencher une première récompense.
Anniversaire
Bon cadeau automatique pour créer une visite dans le mois.
Multi-établissements
Solde utilisable sur plusieurs points de vente d’un même réseau.
Tout ce qu’il faut pour fidéliser sans usine à gaz.
La carte fidélité est l’entrée. La valeur vient du scan en caisse, de la base client, des relances utiles et des avis Google demandés au bon moment.
Apple Wallet
Carte client sans app, QR sécurisé et solde mis à jour après scan.
QR web Android
Carte QR accessible partout aujourd’hui, sans application à installer.
Relances Wallet / QR
Offres, anniversaires et clients dormants pilotés depuis l’espace commerçant.
Avis Google
Après une visite validée, TapFid peut proposer votre lien d’avis Google, sans forcer, sans promettre de note.
Exemples concrets
Votre commerce est sûrement dans cette liste. Voilà ce que TapFid y change.
Trois situations simples pour visualiser TapFid en point de vente.
Carte QR/Wallet · clients relançables
"Chaque achat peut devenir une carte fidélité dans le téléphone, puis une relance utile quand le client ne revient plus."
Boulangerie · Quartier
Commerce de passage
Scan caisse · récompenses suivies
"Le QR en caisse transforme les passages en base client. L’équipe scanne, valide les récompenses et voit ce qui revient."
Snack · Fast-food
Restauration rapide
Avis Google · relance après visite
"Après une visite validée, le salon peut proposer son lien d’avis Google et relancer les clientes au bon moment."
Salon de coiffure
Beauté
Pensé pour le terrain
Un lancement simple pour votre commerce local.
TapFid vous donne les essentiels pour lancer une fidélité moderne : carte Wallet ou QR, inscription client, scanner caisse, suivi commerçant et actions de relance depuis votre espace.
Base client à vous
Vos clients restent dans votre espace : export possible, consentements suivis.
QR sécurisé
Le QR ne contient aucune donnée personnelle : ni téléphone, ni email, ni nom.
Compatible caisse
Aucun changement de caisse : TapFid ajoute un scanner mobile et un espace commerçant.
Lancement accompagné
QR, page d’inscription, réglages fidélité et support de démarrage inclus dans l’offre.
Les objections qu’un commerçant a en tête. Avant même qu’il les dise.
"Mes clients ne vont pas télécharger une application."
Justement : TapFid repose sur Wallet et QR code. Moins il y a de friction, plus le scan a une chance d’être fait.
"J’ai déjà une carte tampon."
Elle suffit pour tamponner. Pas pour créer une base client, relancer les dormants, mesurer les retours ou piloter plusieurs sites.
"99€/mois, c’est un budget."
Oui. On le compare à un client fidèle non revenu, à dix clients non joignables, ou à une promo impossible à mesurer.
"Je ne veux pas harceler mes clients."
Une base consentie sert à envoyer moins de messages, mais de meilleurs messages : bon client, bon moment, bonne raison de revenir.
"Est-ce adapté hors restaurant ?"
Oui. TapFid fonctionne pour tout commerce avec passages répétés : restaurants, snacks, fast-food, salons, barbiers, instituts, boulangeries, cafés, cavistes, fleuristes et réseaux.
"Est-ce que TapFid aide à obtenir plus d’avis Google ?"
Oui : après une visite validée, TapFid peut proposer votre lien d’avis Google au bon moment. Le client reste libre ; l’objectif est de demander proprement, pas de forcer ou d’acheter un avis.
"Qui possède les données clients ?"
Le commerçant garde sa base : consentement explicite, historique, export possible et QR sans données personnelles.
"Combien de temps pour lancer ?"
Pour un pilote simple : commerce, page QR, programme fidélité et scanner peuvent être préparés rapidement avec accompagnement.
Votre client a déjà un téléphone. Il manque juste le système pour le faire revenir. Et lui demander un avis au bon moment.
TapFid réunit carte Wallet/QR, scanner caisse, CRM, relances et lien d’avis Google pour transformer vos passages caisse en clients relançables.
Être rappelé
Vous préférez qu’on vous rappelle ?
Laissez vos infos et choisissez seulement l’heure idéale. On vous rappelle pour voir si TapFid est adapté à votre commerce.